Arvutitöökoha haldusteenus

Mõeldud ettevõttele, kes soovib, et töötajate arvutid, mobiilseadmed ja kasutajakontod — ehk arvutitöökoht (ATK) — oleks Econeti poolt igapäevaselt hallatud, osaliselt või täielikult.

Arvutitöökoht (ATK) tähendab tervikliku töökeskkonna haldamist: alates seadmest endast kuni tarkvara, turvaseadete ja kasutajaõigusteni. Töövahendid on hallatud ühtsete kokkulepete järgi, et ettevõte saaks keskenduda oma põhitegevusele, mitte tehnilistele üksikasjadele.

Mõnel organisatsioonil puudub oma IT-tugi. Teistel on olemas sisemine IT-meeskond, kuid ATK haldus (seadmed, kasutajad, kasutajatugi) nõuab lisaressurssi või spetsiifilist kompetentsi. Econet saab olla väline partner ATK haldamisel, olemasoleva meeskonna täiendus või kogu ATK teenuse vastutaja.

Teenuse ulatus lepitakse kokku vastavalt ATK-de arvule, seadmetele ja organisatsiooni vajadustele.

Mida arvutitöökoha (ATK) teenus sisaldab:

• •kasutajatugi ja igapäevaste tööjaamaprobleemide lahendamine
• •ATK riistvara haldus — arvutid, monitorid, nutiseadmed, nende seadistamine, uuendused, elutsükkel
• •Microsoft 365 keskkonna haldus ja Office 365 litsentside müük
• •Microsoft Intune seadmehaldus ja turvapoliitikad (eeldab sobivat litsentsi)
• •kasutajakontode ja ligipääsuõiguste haldamine
• •keskne haldus, sh automaatsed tarkvarauuendused ja turvapaigad
• •ATK-de, kasutajate ja õiguste dokumenteerimine
• •regulaarsed ülevaated ja arendusettepanekud