AI ja automatiseerimine

Paljud ettevõtte tööprotsessid sisaldavad korduvaid samme: kasutajakontode loomine, kinnituste küsimine, aruannete koostamine, teavituste saatmine ja andmete liigutamine erinevate süsteemide vahel. Kui need tegevused sõltuvad käsitsi tehtavast tööst või üksikute inimeste teadmistest, kulub neile rohkem aega ning suureneb vigade ja katkestuste risk.

Econet aitab leida protsessid, mida on mõistlik automatiseerida, ning rakendada lahendused olemasolevate Microsofti tööriistade ja kliendi IT-keskkonna põhjal. Tehisintellekti kasutuselevõtul aitame siduda valitud kasutusjuhud ettevõtte tegelike tööprotsesside, ligipääsude ja kokkulepitud vastutusega.

Automatiseerimist tasub kaaluda, kui:

• •sama tegevust tehakse regulaarselt ja kindlate reeglite järgi;
• •andmeid kopeeritakse käsitsi ühest süsteemist teise;
• •protsess sõltub e-kirjadest, meeldetuletustest või üksiku töötaja mälust;
• •kasutajate, ligipääsude või seadmetega seotud tegevused võtavad ebaproportsionaalselt palju aega;
• •aruannete koostamine nõuab korduvat andmete kogumist;
• •protsessi käiku ja vastutajaid on keeruline jälgida;
• •ettevõte soovib võtta kasutusele Copiloti või teisi AI-võimekusi, kuid vajab enne selget kasutusjuhtu ja rakendusplaani.

Äriprotsesside automatiseerimine

Automatiseerida saab korduvaid tegevusi, millel on selge algus, sisend, otsustusreeglid ja oodatav tulemus. Näiteks võivad töövood käsitleda kinnitusi, teavitusi, kasutajate elutsüklit, andmete edastamist või standardsete aruannete koostamist.

Microsoft Power Automate võimaldab siduda töövooge Microsoft 365 teenuste ja teiste toetatud andmeallikatega. Konkreetse lahenduse sobivus sõltub kasutatavatest süsteemidest, litsentsidest, andmete ülesehitusest ja integratsioonivõimalustest.

AI kasutuselevõtt

AI kasutuselevõtt algab konkreetse tööülesande või kasutusjuhu määratlemisest. Enne Copiloti rakendamist tuleb arvestada, millistele andmetele kasutajal ligipääs on, kuidas infot hallatakse ja millistes protsessides AI kasutamine tegelikku väärtust loob.

Econet aitab siduda AI kasutuselevõtu olemasoleva Microsofti keskkonna, ligipääsude ja töökorraldusega. AI ei asenda protsessiomanikku ega muuda automaatselt korrastamata andmeid usaldusväärseks.

Automatiseeritud IT-protsessid

Automatiseerimine võib toetada ka IT-keskkonna haldust, näiteks standardsete kasutaja-, ligipääsu- või teavitustoimingute puhul. See aitab muuta korduvad tegevused ühetaolisemaks ja vähendada sõltuvust käsitsi järgitavatest juhistest.

Automatiseerimise kasutamine ei tähenda tingimata uue eraldiseisva tarkvara loomist. Eelistame olemasolevate platvormide võimalusi, selgelt piiritletud töövooge ning lahendusi, mida on võimalik dokumenteerida ja hallata.

Econeti roll võib hõlmata:

• •töövoo seadistamist töötajate kasutajakontode loomisel ja sulgemisel
• •töövoo seadistamist töökohtadega seotud riistvara elutsükli haldamisel
• •töövoo testimist ja dokumenteerimist
• •vajalike süsteemide ja andmeallikate ühendamist kokkulepitud võimaluste piires